Hay dos momentos en los que puedes terminar un contrato de renta de copiadora: al vencimiento natural del contrato, o antes del vencimiento por salida anticipada. Cada escenario tiene implicaciones distintas, pero ambos pueden ser la decisión correcta dependiendo de tu situación.
Escenario 1: El contrato está por vencer (menos de 6 meses)
Este es el mejor momento para evaluar opciones. Tienes el tiempo suficiente para solicitar propuestas alternativas, compararlas con claridad y hacer una transición ordenada. La trampa más común es renovar automáticamente por inercia: muchos contratos incluyen renovación automática si no notificas con 30 o 60 días de anticipación. Revisa tu contrato y anota la fecha límite de notificación.
Escenario 2: El contrato todavía tiene 6–18 meses
Aquí entra el cálculo económico: ¿cuánto cuesta la penalización por salida anticipada vs. cuánto te está costando el mal servicio? Si la penalización es de 3 mensualidades ($6,000 MXN) pero los paros te cuestan $12,000 MXN al año en productividad perdida, la matemática es clara: salir anticipadamente es la opción más económica.
Las señales que justifican salida anticipada
- Más de 3 paros en los últimos 12 meses que interrumpieron tu operación
- El proveedor no ha cumplido el SLA comprometido en más del 30% de los casos
- Han facturado cargos que no estaban en el contrato original
- El equipo actual ya no cubre tu volumen de impresión y el proveedor no ofrece actualización
- El proveedor no puede entregar equipo sustituto en menos de 24 horas
Cómo calcular si vale la pena salir anticipadamente
Suma el costo mensual del problema (horas perdidas × personas afectadas × costo-hora) y multiplícalo por los meses restantes de contrato. Compáralo con la penalización por salida anticipada. Si el costo acumulado del mal servicio es mayor que la penalización, tiene sentido salir ahora.
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